Jak usunąć konto
W aplikacji (najszybciej)
- Otwórz Know u2 i wejdź w Profil (kółka w prawym górnym rogu).
- Na dole wybierz „Usuń konto” i potwierdź.
- Bez duetu (tylko w ekipie): w Ekipach dotknij „Duet i konto”, a potem „Usuń konto”.
- Wcześniej możesz zapisać plik z Waszymi zdjęciami, liścikami i odpowiedziami: „Pobierz nasze wspomnienia”.
Co się usuwa
- Od razu: Twój profil (imię, data urodzenia, zdjęcie, opis), Twoje treści w duecie (odpowiedzi, liściki, zdjęcia, wpisy, pytania, wyniki gier), ustawienia powiadomień i konto logowania.
- Od razu: wychodzisz ze wszystkich ekip. Twoje odpowiedzi, typy i wybory w grach, serduszka i zdjęcie profilowe znikają z nich, a korona gospodarza przechodzi na kolejną osobę. Ekipa, w której nie zostaje nikt, znika cała. Twoje dane znikają też z ukrytych kopii zakończonych ekip (trzymanych 7 dni do zgłoszeń). Przez 7 dni osoby z ekipy widzą Twoje imię na liście „Byli w ekipie”, a serwer trzyma kopię Twoich odpowiedzi z ekipy z ostatnich 7 dni na wypadek zgłoszenia; potem je usuwamy. Zapis „nie wpuszczaj” przy ekipach, z których usunął Cię gospodarz, usuwamy od razu.
- Z kopii zapasowej bazy: najpóźniej po 7 dniach.
- Zostają: anonimowe statystyki (bez żadnego powiązania z Tobą). Uwagi z „Daj znać, co myślisz” mogą zostać; na Twoją prośbę je usuniemy. Zgłoszenia treści (Twoje i dotyczące Ciebie) zostają do 90 dni po rozpatrzeniu, bo służą bezpieczeństwu innych osób; potem je usuwamy.
- Konto zablokowane przez nas za łamanie regulaminu (bez możliwości logowania) usuwamy sami razem z danymi po 90 dniach od blokady.
Bez dostępu do aplikacji
Jeśli nie możesz się zalogować, napisz do nas na Instagramie @knowu2.app albo listownie na adres: Circle Media Group, ul. Hery 7/40, 80-299 Gdańsk. Podaj adres e-mail konta. Usuniemy konto i dane w ciągu 14 dni i potwierdzimy to w odpowiedzi.